Toimituskäytäntö

Kaikki tilaukset käsitellään saapumisjärjestyksessä.

Tilausten käsittelyaika on yleensä 2-3 arkipäivää. Mikäli käsittelyaikaan tulee poikkeuksia, ilmoitamme niistä verkkosivulla tai suoraan niiden vaikuttamille asiakkaille.

Kaikki tilaukset lähetetään Suomesta Fluctuksen toimesta, ja kaikki yhden tilauksen sisältämät tuotteet lähetetään samassa pakkauksessa, mikäli mahdollista.

Ellei toisin todeta, tilaukset lähetetään Postin kautta. Kaikki sivustolla olevat toimitusajat ovat arvioita, ja saattavat muuttua kuljetusyhtiön toiminnasta riippuen. Useimmiten toimitusaika Suomeen on 2-5 arkipäivää tilauksen käsittelyn jälkeen.

Asiakas vastaa toimituskuluista, ellei toisin todeta. Toimituskulut Suomeen ovat tyypillisesti 6,9-10,9€, ja ne vahvistetaan verkkokaupassa ennen tilauksen tekemistä.

Otathan yhteyttä fluctus@fluctus.fi, jos sinulla on kysymyksiä toimituksesta, tai tarvitset toimituksen Euroopan ulkopuolelle.